介面或造形(interface or form)並不只是表面上薄薄的那一層皮(skin)。
表面上的差異,實際上代表的是其深層結構的截然不同。
成功的介面轉換,不只是提升產品價值,還有一整個產業鍊的變化。
方形西瓜外銷日本獲得成功。以下,以方型西瓜為引來詮釋互動介面的創新。
介面:從圓形到方形,內容不變,改變的是消費者的第一印象。
製程:在控制的環境中,外加透明罩,陽光、空氣、水的養成。
模組:新製程模組再利用。
一致性:形狀一致、體積一致,與品質觀感的一致。
移動性:易於搬運,裝載。
使用性:易劈、易砍、易切,不會滾來滾去
效率:固定材積在物流上最有效率。
體驗:鮮花緞帶、西瓜鳳梨,送禮自用兩相宜,奢華的體驗是產品的附加價值。
服務:從傳統市場到超高檔超市,西瓜的新服務渠道。
價值感:儘管實體預設功能(affordance),很像磚頭的西瓜還是西瓜,但是價值立現。
價格:所以每粒新台幣$500。