初步搜尋的結果 發現有context map與contextmapping兩種寫法,個別的解釋與使用的重點也稍有差異。
根據參考資料,context map比較像是應用在商業管理方面,目的在於專案開始時,讓不同部門都能對於專案主題與發展方向有共通的了解,使模糊不清的問題定義與目標能夠更加明確。使用的方式與mind map相似 以樹狀圖的方式表達,開始的中心點為專案的問題領域(主題、目標),接著則是環繞著問題領域找出相關重要的面向 並展開各面向所考慮的重點與細節。
contextmapping則是以深入發掘使用者經驗與需求 並導引至設計流程中,概念源自於「以使用者為中心的設計」和「參與式設計」,執行的步驟可以分為:
Preparation (包含目標陳述、計畫、挑選參與者、選擇研究方法…等)
Sensitization (鼓勵並促使參與者思考、反映、懷疑、探索自己生活的活動脈絡)
Sessions (參與者根據簡介表達想法、感受、概念)
Analysis (分析會議中所產生的質性資料 以探索未知脈絡、拓展設計團隊的視野)
Communication (透過報告、工作會、卡片、persona…等 將前述成果導入設計)
關於contextmapping請詳閱這篇文章:
Contextmapping: experiences from practice
http://www.cph127.com/cph127/files/Codesign2005sleeswijk.pdf
以上 參考下列連結:
http://creatingminds.org/tools/context_map.htm
http://www.bredemeyer.com/ArchitectingProcess/VAPPhases/ActionGuides/20050213ContextMapActionGuide.pdf
http://domainlanguage.com/services/strategicdesign/contextmapping.html
http://www.cph127.com/cph127/files/Codesign2005sleeswijk.pdf