服務設計師 / What do service designers do?

服務設計(service design) 即將成為新一波企業創新的主要內容
Saïd Business School (the University of Oxford) 在2006-2007年所執行的專案:
Designing for Services in Science and Technology-Based Enterprises
嘗試著替服務設計勾勒出大概的方向與雛型  十分值得參考

除了學校之外 有三間設計顧問公司也參與了這次的專案  分別是:
IDEORadarstationlive|work

分別搭配了三個企業組織:
Prosonix 、Oxford Gene Technologyg-Nostics

以上影片為Saïd Business School所有  轉載僅供參考 (原出處)