blog – 第 26 頁 – 應用劇本實驗室

焦點族群座談與使用評價

應用劇本實驗室透過焦點族群座談(focus group) 蒐集先端使用者(lead user)的意見，以情境(scenario)引導的方式讓使用者體驗新服務的功能，了解應用情境所產生的價值。

網站每週都會提出新的行動通訊概念，包含產品的功能或服務，而這些故事來自於 Nokia 內部的各個團隊，也有來自於網友的投稿。

在創新的過程中，只要每個角色都需要適時的發揮各自的能力，就有機會獲得較佳的成果。

透過未來電視的高互動性，觀眾還可以透過電視與親友傳訊、即時分享影片，甚至參與電視節目的互動單元。

上海金山海棠小學的學生已經離不開電子書包了，他們每天的課後作業、學校通知都是通過網路發送到每個人電腦中，再也不用背著沉重的書包回家。

由 Microsoft 在2007年發表的 Future of personal health concept，影片表現出科技將如何協助用戶在健康醫療的協助，而這些科技也都是已被落實可能的技術。

遠雄建設此一體驗館，共展示17項結合U安全、U便利、U交通、U購物、U節能等數位生活設施。

這個結合機票時間與軟電腕錶的概念，是應用劇本實驗室的合作夥伴 avec+ 設計師吳東治提出的概念。此概念獲得了2007年 Red Dot 的設計概念獎。

詳細內容請參考：NHK技研公開2007

設計師最重要的專業，就是能從不同的面向與角度，考量設計，尤其是以使用者的立場來定義需求，並以設計師的專業來詮釋這些議題。