導引工具 – 第 3 頁 – 應用劇本實驗室

九個孩子用劇本創新進軍樂高世界大賽

孩子們以四格漫畫、樂高積木、說故事的方式和研究範疇等，提出了既瘋狂又合理的未來圖書館使用環境。

應用劇本實驗室推出最新的腦力激盪紙牌遊戲，提供作為發展創新概念的輔助工具。

從故事帶出框架，從框架類比出創意點子，再將點子以敘事表演的方式熟化，這一路的思考脈絡讓參與的學員彼此激盪出許多有趣的火花來。

應用劇本實驗室進一步分析族群與活動，找出人們於高鐵活動的幾類不同模型(model)，可以進一步研究顧客行為與價值需求，提供創新服務發展的機會。

應用劇本實驗室與竹南蛇窯進行了柴燒體驗設計的嘗試，以體驗設計的方式，讓更多的消費者能夠親身體驗柴燒陶藝的美感。

使用「假裝創新卡」搭配美麗研究專案內所發展的「代言人卡」(persona)進行腦力激盪，並以劇本(scenario) 作為呈現與溝通的主要方式。

與前兩次的參與者最大的不同是，這次有多位參與者已進入退休階段，對於我們所提出的應用服務概念有更切身的體驗與感受。

香港，是這次大中華區酷獵研究的最後一站，透過當地四位年輕的酷獵記者，反映出屬於香港新生代的觀點。

除了以劇本方式呈現服務概念，請參與者進行討論與評價外；另外，亦將這些服務內容卡片化，請他們以服務卡片自行組合出自己心目中所想要的服務。

2008年大中華區酷獵研究，首先登場的城市是台北，在本研究當中，採用酷獵(coolhunting)的方法，進行酷故事(cool story)的收集。