參訪 – 應用劇本實驗室

行為式設計 Behavioral Design 與企業服務創新 2013 騰龍計劃

行為式設計輔導案已進入第二年，透過騰龍專案、診斷輔導以及學習訪問，協助了不同規模企業進行創新，獲得全新視野的成效。

在歐洲頂級顧問公司Experientia指導下，實際操作用戶經驗策略設計方法，瞭解如何轉換精煉的哲學理念到日常的產品或服務之上，塑造高價值體驗。

台灣新北市的雙和醫院於手術室/加護病房擴建設計工程中，引進劇本導引情境敘事流程，打破過往僅能依據原有的空間活動的問題改善來設計。

透過劇本創新導引流程，建構情境矩陣，引導 AkzoNobel 的中外技術、企劃、銷售人員，發展出貼近願景主軸的大量創意點子與洞察，。

台灣醫界第一次採用「劇本導引共同創新」的方式，具體的設計出手術室及加護病房，未來也將推展到急診室的設計。

訪問於 4/22(四) 6:30-7:00pm 播出 FM97.5 IC之音「兩個關鍵」節目

應用劇本實驗室受輔大織品系主任邀請，為織品研究所進行一場「科技與時尚的互動」的演講，分享應用劇本實驗室過去在智慧衣著與軟電互動上的研究想法。

這次的田野研究，岡本誠實驗室設計了三種不同的工具組，希望了解設計研究員，在做田野研究時會不會因為不同的工具，影響研究時的行為或思維。

透過實地田野體驗，將旅遊經驗逐漸內化成自己的內隱知識，也經由這些共同的體驗過程，建立起台灣與日本同學間的合作默契和情感。

2009創新設計研討會(2/17) 邀請到 IDEO創辦人之一，Bill Moggridge發表一場專題演講，現場座無虛席，在會後竟也像偶像明星般，當場就辦起小型的簽名會，許多同學們爭相合影留念。