Design Thinking / HBR June 2008

Design Thinking
Thinking like a designer can transform the way you develop products,
services, processes, and even strategy. by Tim Brown

新時代需要的是更廣、更深的設計服務,範圍已超出美學與功能的領域;單車零件廠商需要設計服務、醫療服務單位需要設計服務、銀行也需要設計服務⋯⋯

各行各業都需要一種創新設計的思考邏輯,以提供更好的消費經驗、贏得商業上的競爭。

Tim Brown 在文章中深入淺出的介紹了 Design Thinking 的概念與範例,也提出 Design Thinker 所應具備的基本精神,十分值得參考:

1. 同理心 (empathy)
2. 整合性思考 (integrative thinking)
3. 樂觀 (optimism)
4. 具實驗精神 (experimentalism)
5. 具合作精神 (collaboration)

內容簡介請參考:

Harvard Business Review