scenario – 應用劇本實驗室

馬克與鄉 Shaping New Experience

身為設計思考者並經常在歐美重要雜誌撰寫文章的馬克為台灣帶來了用戶價值維繫與開放式服務生態體系的產品設計趨勢議題與範例，鄉教授則將介紹即將在日本發表新書的設計方法。

馬克與鄉，一西一東，由宏觀層次，與操作層面，為台灣帶來最前端的服務創新新視野，同時結合實作體驗，是一場不容錯過的盛會。

透過劇本創新導引流程，建構情境矩陣，引導 AkzoNobel 的中外技術、企劃、銷售人員，發展出貼近願景主軸的大量創意點子與洞察，。

應用劇本實驗室以「Scenario Planning，情境規劃預演未來」工作坊，帶領廣鎵團隊到LED產業未來走了一遭。

鄉教授強調scenario是一種工具，會因不同應用有所不同，拿剪刀做比喻，剪刀有剪紙用的剪刀，有剪髮用的剪刀，也有園藝用的剪刀。

鄉健太郎教授將在工作坊中傳授操作方式，協助我們進行抽離區隔產品服務用戶活動層與裝置互動層，協助產品服務擴展創新空間。

透過青春與愛情的故事，化妝品包材變得更生動活潑，帶給消費者更多的想像與感動，同時也替品牌經營帶出廣大的創新空間。

一人獨自坐在桌前，想像未來的劇本(scenario) 雖然快速，但不小心就會與現實產生落差；相對的，以快速模型或模擬演出的方式，雖然速度較為緩慢，但卻能精準的掌握細節與真實。

Scenario 透過人類天生說故事、聽故事能力，連結內隱與外顯知識，引導創新觀點產生。

網站每週都會提出新的行動通訊概念，包含產品的功能或服務，而這些故事來自於 Nokia 內部的各個團隊，也有來自於網友的投稿。