應用劇本實驗室 – 第 20 頁 – 應用劇本實驗室

服務設計師 / What do service designers do?

服務設計(service design) 即將成為新一波企業創新的主要內容。

應用劇本實驗室與竹南蛇窯進行了柴燒體驗設計的嘗試，以體驗設計的方式，讓更多的消費者能夠親身體驗柴燒陶藝的美感。

使用「假裝創新卡」搭配美麗研究專案內所發展的「代言人卡」(persona)進行腦力激盪，並以劇本(scenario) 作為呈現與溝通的主要方式。

應用劇本實驗室與中山科學研究院首次合作概念產品，再度獲得國際設計大獎肯定，Deodr 獲得 iF product design award 2009 (Advanced Studies)。

第四屆的innoFACE「創」新生活型態研討會因此思考型態的提升與轉變，以期提供與會者獨特價值。

工作坊以點子風暴(發散)與未來劇本(收斂)展開劇本創新程序體驗，應用劇本實驗室提供一日生活創新發展矩陣。

工作坊以點子風暴(發散)與未來劇本(收斂)展開劇本創新程序體驗，應用劇本實驗室提供節能減碳創新發展矩陣，矩陣橫軸為生活者活動項目，縱軸為節能減碳模式與框架。

透過工作坊的演練，參與者們對前兩天研討會的內容可以更深入地去思考，並轉換成為自己的寶貴資產。

2008 innoFACE 研討會因為掌握了主導關鍵趨勢，在不確定的變局中，反而更呈現獨有的價值。

與前兩次的參與者最大的不同是，這次有多位參與者已進入退休階段，對於我們所提出的應用服務概念有更切身的體驗與感受。