應用劇本實驗室 – 第 20 頁 – 應用劇本實驗室

Ecology in Design

應用EID的好處在於降低人員操作時的心智工作負荷，讓他們可以將心智資源專注在如決策等較高階的工作上，而非在使用介面本身。

創造力並非個人的才能，而是一種方法；只要記住了這個方法，任誰都可以發揮創造力，其中的關鍵就是「設計思考」。

應用劇本實驗室介紹了劇本導引創新(scenario-oriented innovation) 的概念與方法，並分享相關的案例。

年終將至，感謝今年所曾經合作過的夥伴們，與我們共創豐碩成果。

以上投影片是由Oliver King發表於CIID所舉辦的Service Design Symposium，內容介紹什麼是服務設計(service design) 以及該公司進行服務設計的方法。

by: Helen Walters on December 18, at BusinessWeek in New York

應用劇本實驗室參加了於園區三期金山面的晚宴，與工研院服科中心方勇升主任、清大服科林福仁教授、工研創投趙子宏博士、以及二位貴賓 Dr. Moggridge 與奧出直人教授，交換許多service design & innovation 的經驗與意見。

服務設計(service design) 即將成為新一波企業創新的主要內容。

應用劇本實驗室與竹南蛇窯進行了柴燒體驗設計的嘗試，以體驗設計的方式，讓更多的消費者能夠親身體驗柴燒陶藝的美感。

使用「假裝創新卡」搭配美麗研究專案內所發展的「代言人卡」(persona)進行腦力激盪，並以劇本(scenario) 作為呈現與溝通的主要方式。