不景氣中的設計挑戰
余德彰 應用劇本實驗室 2009/02/23
雖然這話說來有點殘酷，但不可諱言的，二次世界大戰正酣時，也可能是人類經典設計產出最夯的期間，諸如美國的四輪驅動吉普車，德國的後置引擎金龜車。「創新設計」向來是人類用來對付生存挑戰的智慧產出，變動的時代，正是使用「創新設計」大展身手的最好良機。
如何審視這次不景氣挑戰，設計師應該由兩階段來看，第一階段是「不景氣期間」，第二階段是「不景氣之後」。
「不景氣期間」生活型態將會改變，生活者對事物的意識重心也有所不同，設計師應該站到面臨壓力的生活者端，重新檢視生活者的需求，提供的有用的方法與器物，協助擊敗不景氣，度過難關。
此階段需要微觀生活型態研究，特別是不景氣中的微型趨勢，仔細觀察生活者不景氣中的壓力與需求，檢驗生活者活動改變，應對行動的調整，並提出解決方案。
例如大家都在注意的宅經濟，除了殺時間的自我麻痺遊戲外，無薪假玩家是否在帶著挫折獵捕虛擬敵人的同時，也能透過虛擬空間的連結特性，發覺困境的新發展機會？科幻大師，也是資訊界先端者的張系國教授曾經開發過線上時間交換系統原型Chronobot，讓不同專長人員，彼此交換時間，支援專長，是否此時可以將此系統連上虛擬空間，協助生活者解決真實問題？
應用劇本實驗室也提出實體構想「假裝上班中心」，該中心開設在閒置的園區廠辦大樓，不但具有職場的型態，也提供訓練課程（當然是免費），與創意創業討論中心，甚至提供臨時的工作機會。「假裝上班中心」讓失業者可以有尊嚴的再回到「類職場」，也可能像電腦遊戲中的虛擬貨幣一樣，慢慢轉換出實體價值。
「不景氣之後」則需要情境規劃支援，勾勒世界重新建構的可能型態，並提早進行創新研發。不景氣之後，世界將再重拾成長步調，但產業應不會再回到原有榮景面貌，新的重組架構將會出現。舊有型態有些會存活，有些會永遠消失，還有新的區塊等待填補。而填補新型態的勝出者，可能是在不景氣中，已經默默捕捉企機，發展方案的努力者。
設計界前輩梁又照教授在最近的一篇演講中提到了「群龍無首」大吉，相同概念，今年環境變局也可能是創新者的新契機，專精於生活活動研究與創新導的應用劇本實驗室規畫了「不景氣生活酷劇本研究」，並將研究內容轉換成創新工具，協助產業與設計界朋友一起以積極態度應用創新，協助生活者面對變動時代。