應用劇本實驗室 – 第 19 頁 – 應用劇本實驗室

竹南蛇窯情境規劃

應用劇本實驗室首次嘗試與竹南蛇窯合作，進行情境規劃工作坊，以導引出竹南蛇窯主人、學員與好友的共同想法，作為未來發展的目標。

除了要能夠貼近使用者、了解消費者的生活型態之外，工研院創意中心與應用劇本實驗室更透過研究合作，為企業提供有效發展創新思維的工具。

應用劇本實驗室規劃「劇本導引創新流程」，導引工作坊成員寫出未來生活故事及期待的未來展館提案。

應用EID的好處在於降低人員操作時的心智工作負荷，讓他們可以將心智資源專注在如決策等較高階的工作上，而非在使用介面本身。

創造力並非個人的才能，而是一種方法；只要記住了這個方法，任誰都可以發揮創造力，其中的關鍵就是「設計思考」。

應用劇本實驗室介紹了劇本導引創新(scenario-oriented innovation) 的概念與方法，並分享相關的案例。

年終將至，感謝今年所曾經合作過的夥伴們，與我們共創豐碩成果。

以上投影片是由Oliver King發表於CIID所舉辦的Service Design Symposium，內容介紹什麼是服務設計(service design) 以及該公司進行服務設計的方法。

by: Helen Walters on December 18, at BusinessWeek in New York

應用劇本實驗室參加了於園區三期金山面的晚宴，與工研院服科中心方勇升主任、清大服科林福仁教授、工研創投趙子宏博士、以及二位貴賓 Dr. Moggridge 與奧出直人教授，交換許多service design & innovation 的經驗與意見。